Qui Sommes Nous

Dimateq fût créée en 1978 en tant que société spécialisée dans l’import et la vente de matériel de génie civil et de travaux publics.

En 1993, elle s’est appuyée sur ses atouts pour diversifier son activité et a développé une large gamme de matériels agricoles afin de répondre aux différents besoins du marché. Au fil du temps, elle s’est spécialisée dans l’importation, la commercialisation, l’entretien et le service après vente d’engins et de matériels agricoles ainsi que de pièces de rechange.

Dimateq est l’importateur exclusif des tracteurs agricoles de marques italiennes Landini et McCormick et de matériels agricoles d’accompagnement de renom. Leader du secteur du machinisme agricole au Maroc, elle dispose aujourd’hui d’un réseau de 20 concessionnaires agréés à travers le royaume. Celui-ci fournit aux clients les conseils d’achat et les informations sur les produits et les services dont ils ont besoin pour assurer le succès de leurs travaux agricoles.

Le savoir-faire de Dimateq au service de la satisfaction de sa clientèle ainsi que la performance, la fiabilité et la qualité du matériel commercialisé font la force de Dimateq aujourd’hui et lui ont valu d’être certifiée ISO 9001 depuis l’année 2004.

Dimateq
en quelques chiffres

Depuis
1978
Agences
20
Marques
12
Produits
169

Réseau

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Politique qualité

Dans un souci de constante amélioration dans le but de mieux satisfaire la demande croissante de nos clients, la qualité des produits et des services est un facteur déterminant de succès chez Dimateq.

La gestion de la qualité fait partie intégrante de la culture et de la stratégie de Dimateq afin de garantir un niveau de performance conforme aux attentes de nos clients et partenaires.

Cette politique trace notre engagement et repose sur quatre valeurs fondamentales, établies en cohérence avec les principes de la qualité de Dimateq :

  • La satisfaction de nos clients : nous nous engageons à satisfaire leurs exigences et leurs attentes en garantissant une meilleure qualité de produits et de services au meilleur délai.
  • La satisfaction de nos partenaires : nous nous engageons à dépasser leurs attentes en termes d’image et de chiffre d’affaires sur le territoire marocain.
  • Le renforcement de la maitrise des aspects de surveillance qualitatifs et quantitatifs : nous nous engageons à dépasser les attentes de nos clients en termes de preuve de conformité et de réponse en cas de non-conformité.
  • L’amélioration continue de nos performances : nous nous engageons à renforcer constamment l’efficacité et l’adéquation de notre système de management de la qualité notamment à travers la migration vers la version 2015 de la norme ISO 9001.

L’atteinte de ces valeurs est assurée par un système de management de la qualité encadré par la norme ISO 9001 version 2015. Cette norme permet la mesure de l’efficacité des différents processus à l’aide d’indicateurs simples et performants.

Les résultats d’atteinte des objectifs de la qualité seront passés en revue et les actions nécessaires seront décidées lors des revues de Direction.

Dimateq s’engage à mettre à disposition les moyens humains, techniques et organisationnels, afin que chaque personne contribue efficacement à la stabilisation de nos acquis et à notre progrès permanent.

Fondé de Pouvoir
Casablanca, le 20/07/2017